Традиционная медицина

Как начать: оформление заявки и первый шаг к протоколу
Вам не нужно самостоятельно разбираться в терапии — просто оставьте заявку через форму на странице интересующего направления. В поле «Описание жалоб» укажите, что беспокоит (например, заложенность носа, кожные высыпания или хроническая усталость). После нажатия кнопки «Отправить» на ваш электронный адрес придёт письмо-подтверждение с номером заявки. С этого момента запускается персональный процесс обработки вашего запроса.
Что происходит после оплаты: проверка и сборка вашего плана
После поступления средств (обычно в течение 1–2 часов в будний день) наш специалист проверяет анамнез. Если в заявке не хватает данных — лабораторных показателей или описания реакций на продукты, — с вами связывается координатор через личный кабинет или мессенджер. Уточнение занимает не более 30 минут. Затем запускается сборка вашего индивидуального набора: подбираются растительные сборы, режимные рекомендации и, при необходимости, схема сочетания с классическими препаратами.
Сроки: сколько ждать доставки терапии
- Цифровой протокол (режим дня, перечень разрешённых продуктов, пошаговые инструкции) — доступен в личном кабинете через 24 часа после оплаты.
- Физический набор (травяные чаи, настойки, аппликаторы) — сборка занимает 1–2 рабочих дня. Отправка осуществляется курьерской службой в течение 3–5 дней по России, до 10 дней — в страны СНГ.
- Комбинированный вариант — сначала вы получаете цифровую часть, а затем физическую. Задержка возможна только в случае отсутствия редкого ингредиента на складе — о таком раскладе мы предупреждаем в день оплаты.
Доставка: как всё приходит
Посылка упаковывается в термо-конверт (если в составе есть жидкости) и плотный картонный короб. Каждый компонент подписан: название, способ применения, срок годности. Внутри лежит памятка с QR-кодом — по нему можно открыть видеоинструкцию по приготовлению отвара или проведению ингаляции. Трек-номер отправляется на email и в СМС в день отгрузки.
Установка протокола: как внедрить рекомендации в повседневность
Когда набор получен, вам нужно зайти в личный кабинет в раздел «Активные протоколы» и нажать кнопку «Начать» напротив вашего заказа. Система пошагово проведёт вас:
• 1-й день — ознакомление с графиком приёма;
• 2-й день — введение первого средства (например, отвар коры дуба);
• 3-й день — подключение диетического меню;
• 5-й день — оценка первых изменений через короткий опрос в приложении.
Никаких сложных настроек: достаточно следовать подсказкам на экране. Если понадобится персональная помощь — кнопка «Заказать звонок установщика» переведёт вас к дежурному консультанту. Он вместе с вами скорректирует дозировку или заменит средство на аналог, если исходное вызывает дискомфорт.
Поддержка: как мы помогаем на всех этапах
- Чат в личном кабинете — работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Среднее время ответа — 7 минут. Сюда можно присылать фото упаковки, реакции кожи или вопросы по совместимости с другими средствами.
- Еженедельный аудит — каждый вторник наш фитотерапевт проверяет ваши ответы на опросы в протоколе. Если вы отмечаете ухудшение, система автоматически предлагает скорректировать состав на 3-й неделе.
- Экстренная линия — для случаев, когда нужна срочная замена компонента (аллергическая реакция, просрочка). Позвонив по номеру из памятки, вы заказываете бесплатную замену, и новый компонент отправляется на следующий день.
Что дальше: завершение курса и обратная связь
Когда протокол подходит к концу, вы получаете уведомление «Курс завершён» и опросник о результатах. После его заполнения мы формируем отчёт с итогами: какие показатели улучшились, какие требуют повторной консультации. На основе этого вы можете оформить поддерживающий курс — он стоит на 30% дешевле, так как не требует новой диагностики. Также мы даём рекомендации по хранению остатков сборов и дальнейшему наблюдению у вашего врача. Весь путь — от клика до получения обратной связи — занимает от 3 до 12 недель, в зависимости от сложности выбранной программы.
Добавлено: 24.04.2026
